聚焦创新海马汽车活力升级 访海马销售部部长李鹏

12月13日，“活力无限 青春敢闯—海马S5 劲擎趣野体验季”的首站在山西落下帷幕。12月10日-13日为期4天的活动中，2018款海马S5 在“魔鬼U型弯”的太克公路上展现出了强劲的动力和自如的操控性能，产品品质经受住了考验。

活动期间，我们与海马汽车销售有限公司销售部部长李鹏进行了沟通交流，了解到海马汽车在青春营销、产品规划及服务等方面的思考。

青春营销打造活力海马

小编发现，对于海马汽车来说，“青春敢闯”是一种精神，也是一个符号化标签。海马汽车从2014年开始年轻化转型，“青春敢闯”系列活动可以说是其年轻化转型的标志性动作。从2015年开始，“青春敢闯”系列活动已经行经了西藏、浙江、福建、四川、云南等十几个省份，可以说是走遍了大江南北。 海马S5都以稳定的操控性和良好的通过性驶过多种恶劣环境和复杂路况，印证了产品实力，证明了其产品品质值得信赖，也传递出了积极乐观、勇于挑战的“敢闯”精神。

2017年，海马汽车持续用体系化的思考和部署，聚焦“强动力SUV”，以“活力·青春趴”、“潮驾玩趴”、“青春敢闯·骑出趣”、强动力SUV海马S5·寻找最美乡村、青春荧光跑、潮流街拍、in迹之旅等丰富的营销活动，让“活力海马”的品牌形象不断生发。

据李鹏透露，本次 “劲擎趣野体验季“是海马汽车对青春敢闯系列活动的延续和深化，也是品牌活动的落地生根。首站选择在山西，一方面是因为山西是海马汽车的高势能市场，同时山西年轻人坚韧乐观，进取向上的态度跟青春敢闯的精神高度契合，接下来该活动还将在江西等地陆续开展。每一站活动内容都各有特色，不是单纯的产品力校检。以本次山西站为例，除了挑战了具有“魔鬼U型弯”之称的太克公路之外，还带着我们去到了平遥古镇，探访千年古城遗迹的同时，感受到了独特的三晋风情与文化底蕴。

而对于互联网+下的营销工作如何开展，李部长也有自己的思考。李部长说，目前，互联网+浪潮下的汽车营销已成为新常态，互联网的本质就是共享与联合。海马汽车看到了这一变化和趋势，也在不断思考和探索如何突破汽车圈自有传播生态并有所尝试。目前，海马汽车已经与东鹏特饮、苏宁易购、卫龙、摩拜等这些备受年轻用户喜欢的异业品牌进行了联合，共同展开对味年轻人的青春营销，打造专属年轻人的活力乐园。未来，海马汽车将携手更多的青春伙伴，传递敢闯精神，打造更亲近年轻人的品牌印记。

聚焦品类战略 夯实产品硬实力

李部长说，2017年是海马汽车推进品类战略的元年，聚焦一个品类——SUV、聚焦一个差异化定位——强动力、聚焦一个车型——海马S5。产品推出节奏方面，今年3月份，推出海马S5强动力版，并推出全新小型SUV海马S5 Young；8月份，海马S5青春版于成都车展上市；10月份，2018款海马S5上市，海马汽车以越来越丰富的产品满足消费者不断升级的需求。以本次活动中的同行伙伴2018款海马S5为例，它实现了50项升级，包括8项颜值升级，7项配置升级，10项感知品质升级。其中1.139㎡的超大全景天窗、超清360°智能全景影像、EPB+Autohold，这些配置都很有竞争力。

未来的3到5年，海马汽车将以“活力海马 顶级动力”为造车理念，坚持创新驱动，实现技术领先。2018年，海马汽车将持续实施全新动力总成战略，如搭载1.2TGDI发动机的二代海马S5将于上半年上市，三、四季度会推出1.6TGDI缸内直喷涡轮增压发动机，同时在年底还会推出7速的双离合变速器。

以客户为中心 服务不断升级

在提升客户满意度与服务口碑方面，李部长表示，近年来在产品服务的软实力上，海马汽车始终坚持"以客户为中心"的服务原则，为客户提供更加满意的产品和服务；同时，海马汽车还坚持不断完善、打造更加成熟的服务体系。比如海马汽车推出橙心邦服务品牌，成立“橙心邦”， 这是车主的集合地，更是年轻人的部落，是专属于年轻人的活力圈子。

在海马汽车眼里，与用户的每一次接触，都是一次思想的碰撞和交流。小编查阅相关资料发现，截至目前，海马汽车陆续开展老客户活力专线，组织青春敢闯自驾游；组织CTCC观摩团，近距离感受赛车魅力；还开展了“福入万家”、“阳光假日”、“金秋之旅”等特色服务活动，拉近了与用户之间的距离，让服务更贴心、用户更满意。

正是凭借在营销、产品和服务等方面的不断聚焦和创新，海马汽车的活力、青春的特质愈来愈鲜明，得到了年轻消费者的认可。我们也十分期待海马汽车未来在市场中的精彩表现。